Shipping policy

  • Pemesan wajib mencantumkan informasi data Penerima dengan lengkap dan benar serta bisa dibaca, meliputi: Data Pengirim (Nama Lengkap, No. Telepon yang bisa dihubungi, Alamat lengkap, Data Penerima (Nama Lengkap, No. Telepon yang bisa dihubungi, Alamat lengkap (nama jalan, nomor rumah, RT/RW, Kelurahan, Kecamatan, Kota, Kode pos) untuk menghindari kesalahan pada saat pengantaran barang.
  • Barang yang tidak sampai ke tujuan karena kesalahan pihak pengiriman (SiCepat) akan dibuatkan ulang dan dikirimkan lagi setelah dinyatakan hilang oleh SiCepat. 
  • Barang yang cacat/rusak karena kesalahan produksi atau pengiriman akan dibuatkan dan dikirimkan ulang, dengan syarat penerima barang harus mengambil foto kerusakan barang tersebut dan melaporkan kepada kami dalam waktu tidak lebih dari 2 x 24 jam setelah barang diterima.